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RECEPCIONISTA DE HOTEL

Atividades:
  • Preparar para a chegada do hóspede consultando a lista de reservas do dia.
  • Recepcioná-lo no check in, proceder ao registro preenchendo a FRNH, destinar o apartamento e hospedá-lo.
  • Proceder à abertura das contas dos hóspedes e lançar os débitos.
  • Manter sempre atualizada a situação do quarto.
  • Manter contato com a governanta e/ou camareiras para utilização e conferência das unidades habitacionais disponíveis, interditadas, liberadas e as ocorrências sobre as mesmas.
  • Realizar o check out de hóspedes, verificar a forma de pagamento, controlar a fatura e gastos do cliente, separar e ordenar às notas e vales de despesas, emitir o aviso de saída, assistir o hóspede em todos os sentidos.
  • Atendimento telefônico e conhecimento no sistema PC System.
  • Respeitar os hábitos, preferência e cultura de cada hóspede.
  • Atender às solicitações de hóspedes.
Requisitos:
  • Ensino Médio completo
  • Inglês (fluente) e espanhol (intermediário).
  • Preferencialmente ter experiência na função.
  • Bom relacionamento interpessoal, agilidade, responsabilidade, comprometimento.
  • Disponibilidade de horário para trabalhar.
Horário:
De acordo com a escala do mês. Uma folga por semana e um domingo por mês.
Empresa:
Hotel Vermont
Cidade:
Rio de Janeiro - RJ
Local:
Ipanema
Remuneração:
R$ 3.200,00
Benefícios:
Plano de Saúde; Vale Refeição; Vale Transporte; Vale Transporte Modal / Vale Alimentação / Plano de Saúde com co-participação.

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