RECEPCIONISTA DE HOSTEL

Atividades:: Realizar o check-in e check-out dos hóspedes com excelência e cordialidade;

Gerenciar reservas, pagamentos e manter os sistemas (PMS/CRM) rigorosamente atualizados;

Fornecer suporte direto aos hóspedes, antecipando necessidades e garantindo uma experiência de alto nível;

Trabalhar em comunicação direta e eficiente com a equipe de governança e limpeza para priorização de quartos e demandas;

Zelar pela organização, manutenção preservando o bom funcionamento de toda a área da recepção e áreas em comum.
Requisitos:: Perfil extremamente proativo, com real interesse em evoluir e fazer carreira no setor de hospitalidade;

Experiência prévia com atendimento ao público (experiência anterior em hotel ou hostel será um forte diferencial);

Excelente comunicação verbal e escrita;

Postura profissional, responsabilidade e capacidade de lidar com situações de pressão com inteligência emocional.

Diferenciais:

Inglês ou Espanhol (intermediário a avançado);

Familiaridade com CRMs, sistemas de gestão de reservas e automações de atendimento.
Horário:: Escala 12x36
Empresa:: M.E.C OFFICE HOSTEL
Cidade:: Niterói - RJ
Local:: Centro
Remuneração:: R$ 1.621,00
Benefícios:: Vale Transporte; Acesso ao TotalPass