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Recepcionista de Hotel

Atividades:

Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out Lidar com reservas on-line e telefônicas Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito Recepcionar e registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias e atribuir os quartos Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências Estabelecer contato com nossa equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam prontos para atender às necessidades de nossos hóspedes Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado Manter registros atualizados de reservas e pagamentos

Requisitos:

Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel ou cargo similar Experiência com software PMS de hotel, CMNET / TOTVS de preferência Experiência de atendimento ao cliente Excelente habilidade de comunicação e de organização Fluência no idioma inglês será um diferencial

Horário:
Tempo integral
Empresa:
Américas Granada Hotel
Cidade:
Rio de Janeiro - RJ
Local:
Centro
Remuneração:
R$ 1.800,00 Até R$ 2.100,00

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