Recepcionista de Hotel

Será é responsável por organizar todas as operações do estabelecimento para garantir que ele opere de maneira eficiente, lucrativa e que proporcione uma experiência positiva aos hóspedes, garantir precificação nas plataformas de hospedagens, cuidando de promoções e negociações especiais, supervisionar todas as operações do hotel, garantindo um alto nível de serviço ao cliente, coordenar a equipe de funcionários, garantindo que todos os colaboradores estejam treinados e motivados, garantir a manutenção e limpeza adequadas das instalações do hotel, desenvolver e implementar estratégias de marketing e redes sociais para atrair novos clientes e aumentar a ocupação da pousada, garantir o cumprimento de todas as normas de segurança e higiene. Atendimento ao cliente; garantir um excelente atendimento ao cliente, lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficaz para garantir a satisfação dos hóspedes e promover avaliações positivas. Experiência prévia em coordenador/gestor de hotéis ou pousadas, excelentes habilidades de comunicação e liderança, capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes, conhecimento em gestão financeira e de recursos humanos, disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados e supervisionar os processos de check in e checkout com os hóspedes. É importante que o profissional saiba usar as ferramentas do office para gerar relatórios e controles dos processos internos e administrativos. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você possui as qualificações necessárias e está interessado em fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo.

Formação ou curso técnico na área (Turismo / Hotelaria) Domínio do pacote Office - Windows Ótima escrita em português, Inglês e espanhol básico Ótima comunicação oral e escrita

Segunda a sexta-feira das 09:00 as 18:00 ; Sábado as 09:00 ás 13:00 .

Urca Hotel

Rio de Janeiro - RJ

Urca

R$ 2.300,00